Política de Privacidad de Daiana

En Daiana, la confidencialidad y la privacidad de nuestros usuarios y sus contactos son de la máxima prioridad. Hemos implementado políticas y procedimientos estrictos para asegurar que la información personal se maneje de manera segura y conforme a todas las leyes aplicables de protección de datos.

Cumplimiento con Regulaciones Internacionales

Daiana se adhiere estrictamente al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), asegurando que nuestros usuarios europeos y californianos tengan los derechos respectivos para acceder, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos. Regularmente nos sometemos a auditorías de privacidad y cumplimos con las normas ISO/IEC 27001 para la seguridad de la información.

Protección de Datos con Encriptación

Utilizamos encriptación de grado militar tanto para datos en reposo como en tránsito. Todos los datos que entran o salen de nuestra plataforma están protegidos por encriptación TLS 1.3, y los datos almacenados se encriptan utilizando AES-256.

Control Riguroso de Accesos

Seguimos el principio de privilegio mínimo, otorgando a los usuarios y al personal solo los accesos necesarios para realizar sus tareas. Los registros de auditoría están disponibles para los usuarios que deseen revisar el historial de accesos a sus cuentas.

Auditorías y Evaluación de Riesgos

Realizamos evaluaciones de riesgos periódicamente para identificar vulnerabilidades potenciales. Cualquier hallazgo se aborda inmediatamente y se incorpora en las actualizaciones continuas de nuestras políticas y procedimientos.

Capacitación en Conciencia de Privacidad

Todo el personal de Daiana recibe capacitación en privacidad y seguridad de datos al momento de la contratación y periódicamente después de ello. Nuestro equipo está equipado para manejar datos de forma responsable y reconocer amenazas a la privacidad.

Respuesta a Incidentes de Seguridad

En el raro caso de una violación de datos, contamos con un protocolo de respuesta a incidentes que se activa de inmediato. Este protocolo incluye notificaciones a los usuarios afectados y a las autoridades pertinentes dentro de las 72 horas después del incidente.

Revisión Continua de las Políticas

Nuestras políticas de confidencialidad no son estáticas. Se revisan y actualizan regularmente para enfrentar las amenazas emergentes y mantenerse al día con las nuevas legislaciones. Las actualizaciones se comunican de manera transparente a nuestros usuarios a través de nuestro sitio web y correos electrónicos directos.

En Daiana, estamos comprometidos con la protección de su información personal y con proporcionar una plataforma segura y confiable para la automatización de sus comunicaciones.