Crear agente
Crear agente
La página Crear Agente guía al usuario a través de un proceso asistido (wizard) para configurar paso a paso un nuevo agente conversacional en Daiana. Este enfoque guiado facilita la creación sin requerir conocimientos técnicos avanzados.
1. Selección de equipo
El primer paso consiste en asignar el agente a uno o más equipos. Esto determina qué grupos de usuarios podrán acceder y utilizar el asistente una vez creado.
2. Configuración general
En esta etapa se definen los aspectos clave del comportamiento del agente:
- Nombre del asistente
- Mensaje de bienvenida: lo primero que el usuario ve al iniciar el chat con el agente.
- Respuesta incorrecta: respuesta que se muestra cuando el agente no puede entender o responder una consulta.
- Descripción del agente: texto que resume su propósito, área de acción o tipo de consultas que atiende.
- Prompt personalizado: instrucciones que definen el tono, estilo y comportamiento del agente ante cualquier interacción.
3. Agregar base de conocimiento
Se seleccionan las fuentes de conocimiento desde las que el agente podrá extraer información para responder. Estas pueden incluir:
- Documentos
- Bases de datos
- URLs
- Integraciones con plataformas externas
El agente puede estar vinculado a una o múltiples fuentes según sus necesidades.
4. Selección del modelo LLM
En este paso se define qué modelo de lenguaje (LLM) utilizará el agente para generar sus respuestas. Por ejemplo:
- GPT
- Gemini
- Otros modelos disponibles en tu organización
La elección del modelo puede afectar el estilo de respuesta, el rendimiento y el costo.
5. Resumen final
Antes de confirmar la creación, se muestra un resumen completo del agente configurado:
- Equipos asignados
- Nombre y descripción
- Mensajes configurados
- Prompt
- Fuentes de conociemito
- Modelo LLM asignado
Desde esta vista, el usuario puede modificar cualquier sección antes de finalizar.
Una vez validado, se crea el agente y queda listo para usarse o ser ajustado desde la vista de administración.